※ 注意事項 ※
- 發票日期以出貨日期為準，電子發票隨商品一併寄出
- 若需開立統一編號，務必填寫清楚
- 常溫、冷凍宅配訂單皆由新竹物流進行配送。 您可根據物流公司查詢貨況
- 到貨時間約為訂單完成後，7個工作天內到貨
※務必注意※
- 六日及國定假日不出貨，訂單將延至次工作日處理。實際出貨時間仍依訂單量調節，可能延後出貨，收貨日以實際物流公司配送情況而定
- 根據消費者保護法第十九條第一項規定，易於腐敗、保存期限較短之商品，不適用7天鑑賞期規定。
- 當收到商品後，請立即確認訂購商品，如非人為因素導致商品毀損，請於收貨當日拍照存證，並立即與客服聯繫，我們會進行商品瑕疵或損壞鑑定，確認後將儘速補寄新品給您；超過隔日不受理。
- 線上購物食品照片因個人螢幕規格、解析度等原因，有可能與實體商品有色差問題。
- 真空商品若於配送過程因為震晃動失去真空狀態，此為正常現象並不影響商品品質，無法作為退換貨原因。
- 商品比例尺圖片為目測參考用，生鮮產品大小會有個體差異，以實際到貨商品為主。
- 辦理退換貨請留存發票，並保持商品包裝整體完整，在依照退換貨辦法辦理。